Este o metodă prin care un magazin online nu ține în stoc produsele pe care le comercializează, în schimb atunci când un client dorește să cumpere unul sau mai multe produse, comerciantul le comandă imediat de la un alt furnizor, iar furnizorul le livrează direct la adresa clientului. Astfel, produsele nu se mai opresc în recepția magazinului online, iar comerciantul nu mai este nevoit să le manevreze înainte de la le trimite mai departe clientului. Clientul final nu știe de existența furnizorului și a sistemului prin care îi este livrată comanda.